ZÁSADY ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
1. KDO ZPRACOVÁVÁ TVÉ OSOBNÍ ÚDAJE
Správcem osobních údajů je:
EVOV SPORT s.r.o.
IČO: 23400871
Sídlo: Za návsí 1642/8, Záběhlice, 106 00 Praha 10
E-mail: info@evovsporteurope.com
Telefon: +420 605 317 875
(dále jen „EVOV“ nebo „správce“)
Tyto zásady vysvětlují, jaké osobní údaje zpracováváme, proč je potřebujeme, komu je můžeme předávat a jaká máš v souvislosti se zpracováním svých údajů práva.
2. JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME
V závislosti na tom, jak naše služby využíváš, můžeme zpracovávat zejména:
- jméno a příjmení,
- fakturační a doručovací adresu,
- e-mailovou adresu,
- telefonní číslo,
- údaje o objednávkách a zakoupených produktech,
- údaje potřebné pro platbu a její identifikaci,
- údaje související s reklamací nebo vrácením zboží,
- údaje uvedené při registraci zákaznického účtu,
- údaje poskytnuté při poptávce týmového oblečení nebo jiné spolupráce,
- e-mailovou adresu a údaje související s přihlášením k newsletteru,
- technické údaje vznikající při používání webu, pokud to umožňuje nastavení cookies.
Zpracováváme pouze údaje, které jsou přiměřené a nezbytné pro konkrétní účel.
3. PROČ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME
Vyřízení objednávky a plnění smlouvy
Osobní údaje potřebujeme k přijetí a vyřízení objednávky, platbě, doručení zboží, komunikaci se zákazníkem a případnému řešení vrácení nebo reklamace.
Právním základem je plnění smlouvy nebo provedení kroků před uzavřením smlouvy.
Pro běžné vyřízení objednávky není potřeba samostatný souhlas zákazníka.
Plnění zákonných povinností
Některé údaje a dokumenty musíme uchovávat z důvodu plnění účetních, daňových a dalších zákonných povinností.
Právním základem je plnění právní povinnosti.
Reklamace, vrácení a ochrana právních nároků
Údaje můžeme zpracovávat také za účelem vyřízení reklamací, odstoupení od smlouvy nebo ochrany a uplatnění našich právních nároků.
Právním základem může být plnění smlouvy, právní povinnost nebo oprávněný zájem správce, podle konkrétní situace.
Týmové oblečení a individuální poptávky
Pokud nás kontaktuješ kvůli týmovému oblečení, zakázkové výrobě nebo jiné spolupráci, zpracováváme údaje, které nám poskytneš, abychom mohli poptávku připravit, nacenit a případně realizovat.
Právním základem je provedení kroků před uzavřením smlouvy a následně plnění smlouvy.
Newsletter
Pokud se přihlásíš k newsletteru EVOV, používáme tvou e-mailovou adresu k zasílání novinek, informací o produktech, spolupracích a dalších obchodních sdělení EVOV.
Newsletter zasíláme na základě tvého souhlasu.
Souhlas můžeš kdykoli odvolat prostřednictvím odkazu pro odhlášení v každém newsletteru nebo nám napsat na info@evovsporteurope.com.
4. JAK DLOUHO ÚDAJE UCHOVÁVÁME
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je nezbytná pro účel, pro který byly získány.
Údaje související s objednávkou a smluvním vztahem uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu potřebnou pro splnění zákonných povinností a případnou ochranu právních nároků.
Údaje používané pro newsletter zpracováváme do odvolání souhlasu nebo odhlášení z odběru.
Údaje zákaznického účtu zpracováváme po dobu jeho existence. Zrušení účtu však nemá vliv na údaje, které musíme nadále uchovávat například kvůli účetním povinnostem, reklamaci nebo ochraně právních nároků.
5. KOMU MŮŽEME ÚDAJE PŘEDAT
Abychom mohli provozovat e-shop, zpracovávat platby a plnit objednávky, mohou být osobní údaje v nezbytném rozsahu předávány našim poskytovatelům služeb, zejména:
- poskytovateli webhostingu a technického provozu webu,
- poskytovatelům e-shopového systému a souvisejících technických služeb,
- provozovateli platební brány GoPay – GoPay Czech, odštěpný závod zahraniční právnické osoby Worldline NV, IČ 221 774 69, za účelem zpracování plateb,
- dopravcům a provozovatelům výdejních míst potřebným k doručení objednávky,
- poskytovateli služby pro rozesílání newsletteru,
- poskytovateli účetních nebo jiných odborných služeb,
- případně dalším poskytovatelům, jejichž služby jsou nezbytné pro provoz e-shopu.
Těmto subjektům předáváme pouze údaje v rozsahu nezbytném pro konkrétní účel.
Někteří poskytovatelé, zejména poskytovatelé platebních služeb, mohou při zpracování osobních údajů vystupovat také jako samostatní správci osobních údajů podle vlastních právních povinností.
6. PŘEDÁVÁNÍ ÚDAJŮ MIMO EU
Někteří poskytovatelé technických nebo online služeb mohou zpracovávat údaje také mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor.
Pokud k takovému předání dochází, probíhá pouze při splnění podmínek stanovených GDPR a za použití odpovídajících ochranných mechanismů.
7. COOKIES
Na webu můžeme používat cookies a podobné technologie, které jsou potřebné pro fungování e-shopu nebo nám po udělení příslušného souhlasu pomáhají vyhodnocovat návštěvnost a marketing.
Podrobné informace o používaných cookies a možnosti jejich nastavení jsou uvedeny v samostatných Zásadách používání cookies a v nastavení cookie lišty.
8. JAKÁ MÁŠ PRÁVA
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máš za podmínek stanovených GDPR zejména právo:
- získat informace o zpracování svých údajů,
- požádat o přístup k osobním údajům,
- požádat o opravu nepřesných údajů,
- požádat o výmaz údajů,
- požádat o omezení zpracování,
- získat své údaje v přenositelném formátu,
- vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
- odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.
Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
9. JAK SVÁ PRÁVA UPLATNIT
Pokud chceš některé ze svých práv uplatnit nebo máš otázku ohledně zpracování osobních údajů, napiš nám na:
Při vyřizování žádosti můžeme přiměřeným způsobem ověřit tvoji totožnost, pokud je to nezbytné k ochraně osobních údajů.
10. STÍŽNOST U DOZOROVÉHO ÚŘADU
Pokud se domníváš, že s tvými osobními údaji nenakládáme v souladu s právními předpisy, máš právo obrátit se na:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Informace jsou dostupné na webu Úřadu pro ochranu osobních údajů.
11. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat zejména v případě změny způsobu zpracování osobních údajů, používaných služeb nebo právních předpisů.
Aktuální verze je vždy zveřejněna na tomto webu.
Účinnost od: 23. 8. 2026