OBCHODNÍ PODMÍNKY
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností EVOV SPORT s.r.o., IČO 23400871, se sídlem Za návsí 1642/8, Záběhlice, 106 00 Praha 10, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 426475 (dále jen „prodávající“), a zákazníkem (dále jen „kupující“) při nákupu zboží prostřednictvím internetového obchodu EVOV. Aktuální identifikační údaje společnosti odpovídají veřejnému registru ARES.
Kontakt prodávajícího:
E-mail: info@evovsporteurope.com
Telefon: +420 605 317 875
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím.
Spotřebitelem je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím.
Je-li kupujícím podnikatel, ustanovení těchto obchodních podmínek týkající se zvláštní ochrany spotřebitele se na něj použijí pouze v rozsahu stanoveném právními předpisy.
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že měl možnost se s těmito obchodními podmínkami před uzavřením smlouvy seznámit.
2. Informace o zboží
Informace o zboží, jeho vlastnostech, velikostech, materiálech, ceně a dostupnosti jsou uvedeny u jednotlivých produktů v internetovém obchodě.
Fotografie odpovídají skutečnému vzhledu produktů v maximální možné míře. Barevné podání se však může mírně lišit zejména v závislosti na nastavení zobrazovacího zařízení.
Prodávající je oprávněn nabídku zboží, ceny a dostupnost produktů průběžně měnit. Pro již uzavřenou smlouvu je rozhodující cena a specifikace platná v okamžiku uzavření smlouvy.
3. Uzavření kupní smlouvy
Kupující provede objednávku prostřednictvím internetového obchodu.
Před jejím odesláním má možnost zkontrolovat a případně opravit zadané údaje.
Odesláním objednávky kupující činí závaznou objednávku zboží a zavazuje se k jeho zaplacení.
Prodávající následně zašle kupujícímu potvrzení objednávky na jeho e-mailovou adresu. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím.
Automatické potvrzení o přijetí požadavku, které výslovně neobsahuje potvrzení objednávky prodávajícím, se nepovažuje za přijetí objednávky, pokud z jeho obsahu nevyplývá jinak.
V případě zjevné technické chyby, například zcela zjevně nesprávně uvedené ceny, může prodávající objednávku před uzavřením smlouvy odmítnout a kupujícího o této skutečnosti informuje.
4. Cena a platební podmínky
Prodávající není plátcem DPH.
Ceny uvedené v internetovém obchodě jsou konečné, není-li u konkrétního produktu uvedeno jinak. Cena dopravy a případné další náklady jsou kupujícímu zobrazeny před závazným odesláním objednávky.
Kupující může cenu uhradit způsoby, které jsou aktuálně dostupné v objednávkovém procesu internetového obchodu, zejména platební kartou nebo bankovním převodem.
Pokud zvolený způsob platby vyžaduje úhradu předem, prodávající může zahájit vyřizování objednávky až po přijetí platby.
5. Dodání zboží
Dostupné způsoby dopravy a jejich cena jsou zobrazeny v objednávkovém procesu.
U zboží skladem je obvyklá doba expedice a doručení 2–5 pracovních dnů, pokud není u produktu uvedeno jinak.
U zakázkové výroby se dodací termín stanovuje individuálně v rámci potvrzení konkrétní zakázky.
Pokud není doba dodání dohodnuta jinak, u spotřebitelské smlouvy musí být zboží dodáno bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uzavření smlouvy.
V případě neočekávaného zpoždění kupujícího o situaci informujeme a sdělíme mu předpokládaný další postup.
6. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem
Spotřebitel má u zboží zakoupeného prostřednictvím internetového obchodu právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, pokud se na konkrétní případ nevztahuje některá ze zákonných výjimek.
Odstoupení může spotřebitel oznámit jakýmkoli jednoznačným způsobem, například e-mailem na adresu:
Spotřebitel následně zašle nebo předá zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel.
Prodávající vrátí spotřebiteli všechny přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na nejlevnější způsob dodání nabízený prodávajícím, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Prodávající však nemusí peněžní prostředky vrátit dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než spotřebitel doloží jeho odeslání.
Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží vzniklé nakládáním se zbožím nad rámec toho, co je nutné ke zjištění jeho povahy, vlastností a funkčnosti.
Podrobnější informace a vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy budou uvedeny na stránce Vrácení a reklamace.
7. Práva z vadného plnění a reklamace
Prodávající odpovídá spotřebiteli za to, že zboží při převzetí nemá vady a odpovídá sjednaným vlastnostem.
Spotřebitel může vytknout vadu, která se na zboží projeví v době dvou let od převzetí. Běžné opotřebení vzniklé obvyklým používáním ani vada způsobená samotným kupujícím nejsou vadou zboží ve smyslu práv z vadného plnění.
Reklamaci lze uplatnit zejména prostřednictvím e-mailu:
Prodávající kupujícímu sdělí další postup a případně adresu, na kterou má být reklamované zboží zasláno.
Podle charakteru vady může spotřebitel požadovat opravu nebo dodání nové věci bez vady, nejsou-li tyto způsoby nemožné nebo nepřiměřeně nákladné. Za podmínek stanovených zákonem může mít spotřebitel rovněž právo na přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy.
Spotřebitelská reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se prodávající se spotřebitelem nedohodnou na delší lhůtě.
Podrobnosti jsou uvedeny také na stránce Vrácení a reklamace.
8. Zakázková výroba a týmové oblečení
Odeslání poptávkového formuláře nebo úvodní komunikace ohledně týmového oblečení samo o sobě nepředstavuje závaznou objednávku.
Před zadáním zakázky do výroby prodávající s kupujícím odsouhlasí zejména:
- finální grafické provedení,
- typy produktů,
- množství,
- velikosti,
- jména, čísla a další personalizaci, pokud jsou součástí zakázky,
- cenu,
- výši zálohy,
- předpokládaný termín dodání.
Po finálním písemném odsouhlasení specifikace kupujícím a úhradě požadované zálohy prodávající zakázku potvrdí a zadá ji do výroby.
Tímto okamžikem se zakázka stává závaznou a kupující ji nemůže jednostranně zrušit.
Záloha se započítává na celkovou cenu zakázky.
Pokud prodávající výjimečně písemně souhlasí se zrušením již závazné zakázky, podmínky jejího finančního vypořádání budou stanoveny individuálně s ohledem na již vzniklé náklady a fázi výroby.
Změny designu, množství, velikostí nebo jiných parametrů po finálním schválení jsou možné pouze se souhlasem prodávajícího a mohou mít vliv na cenu i termín dodání.
Kupující odpovídá za správnost údajů a podkladů, které před finálním potvrzením schválil, zejména velikostí, jmen, čísel, barevného provedení, log a dalších personalizovaných prvků.
Kupující zároveň potvrzuje, že je oprávněn používat loga, grafiku, ochranné známky a další podklady, které prodávajícímu poskytne za účelem výroby.
Je-li produkt vyroben v souladu s finálně schválenou specifikací, nelze za vadu považovat skutečnost způsobenou chybným údajem nebo podkladem, který poskytl či schválil kupující.
U zboží vyrobeného podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám, například dresů vyrobených v konkrétním designu s logem klubu, jménem nebo číslem, nemá spotřebitel zákonné právo odstoupit od smlouvy ve 14denní lhůtě. Tato výjimka vyplývá přímo z § 1837 písm. d) občanského zákoníku.
To nijak neomezuje právo kupujícího reklamovat zakázkové zboží, pokud je vadné nebo neodpovídá finálně odsouhlasené specifikaci.
Prodávající použije dodaná loga a grafické podklady pro splnění konkrétní zakázky. Zveřejnění realizace pro marketingové účely nebude automaticky součástí objednávky a bude řešeno samostatným souhlasem zákazníka.
Toto je podľa mňa výrazne lepšie než tvoja súčasná automatická marketingová licencia, ktorá je teraz priamo vo VOP.
9. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Zásady zpracování osobních údajů, který je dostupný na internetových stránkách prodávajícího.
10. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů
V případě, že mezi prodávajícím a spotřebitelem vznikne spotřebitelský spor z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení sporu subjektu:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Gorazdova 1969/24
120 00 Praha 2
E-mail: adr@coi.gov.cz
Internetová adresa ADR: https://coi.gov.cz/informace-o-adr/
11. Závěrečná ustanovení
Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky, aniž by tím byla spotřebiteli odňata ochrana, kterou mu poskytují kogentní ustanovení právního řádu, která se na něj použijí.
Prodávající je oprávněn tyto obchodní podmínky přiměřeně měnit nebo doplňovat.
Na již uzavřenou smlouvu se použije znění obchodních podmínek platné v okamžiku jejího uzavření.
Pokud je některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení.
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 18. 8. 2026.